VAYA Group × VENDY1.
24/7 Service am Spa.
Am Standort Seefeld setzt die VAYA Group auf einen VENDY1 Automaten direkt am Spa-Bereich. Gäste erhalten Snacks und gekühlte Getränke genau dort, wo der Bedarf entsteht – auch außerhalb klassischer Servicezeiten.
Mehr Service, ohne mehr Personalbindung.
Im Hotel entstehen viele Kaufmomente spät abends, nach dem Spa-Besuch oder außerhalb der Bar-Öffnungszeiten. Die Lösung sollte Gäste zuverlässig versorgen, aber Rezeption und Service nicht zusätzlich belasten.
Die Herausforderung
Kühle Getränke und Snacks sollten rund um die Uhr verfügbar sein – ohne zusätzliche Nachtschichten.
Die Lösung
Ein VENDY1 Premium-Automat wurde direkt am Spa-Bereich platziert, sichtbar und einfach erreichbar.
Der Effekt
Gäste kaufen selbstständig, das Team wird entlastet und der Service wirkt hochwertiger.
Einfacher Betrieb durch digitale Kontrolle.
Nach der Aufstellung wurde das Facility Management in Bedienung, Nachfülllogik und digitale Kontrolle eingewiesen. Über Nayax Telemetrie und Moma App lassen sich Bestände und Hinweise bequem prüfen.
- Bestände im Blick: weniger Kontrollgänge auf Verdacht.
- Alerts bei Störungen: schneller reagieren im laufenden Betrieb.
- Effiziente Nachfüllung: Integration in bestehende Rundgänge.
Aus einem Standort wird ein skalierbares Konzept.
Der Pilot in Seefeld zeigte, dass autonome Versorgung im Premium-Hotelumfeld funktioniert, wenn Standort, Sortiment und Betrieb sauber zusammenspielen. Die Zusammenarbeit wird deshalb auf weitere VAYA Standorte erweitert.
Sie möchten 24/7-Versorgung im Hotel anbieten?
VENDY1 entwickelt Automatenlösungen für Hotels, Resorts, Spa-Bereiche und Aparthotels – passend zu Standort, Zielgruppe und Sortimentslogik.
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