ICT CC6100 Münzprüfer Troubleshooting:

Der Fehlercode E10 weist darauf hin, dass das LCM Panel geöffnet ist.

➔ Lösung: Schließen Sie das LCM-Panel und stellen Sie sicher, dass die Verriegelung hörbar eingerastet ist.

Der Fehlercode E11 weist auf einen Check Sum Fehler hin.

➔ Lösung: Kontaktieren Sie ICT oder den VENDY1 Support für Abhilfe.

Der Fehlercode E12 weist auf einen Fehler im Auszahlungsmodus hin. Es wurde beim Einschalten der Stromversorgung kein Signal vom Auszahlungsmodul empfangen.

➔ Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Signalkabel fest mit dem Auszahlungsmodul verbunden ist.

Der Fehlercode E13 weist auf einen Kommunikationsfehler hin.

➔ Lösung:
1. Achten Sie darauf, dass die Schnittstellen der Maschine und des VMC korrekt aufeinander abgestimmt sind.
2. Überprüfen Sie, ob das Verbindungskabel der Schnittstelle richtig angeschlossen ist.

Der Fehlercode E14 weist darauf hin, dass Coil Fehler #1 vorliegt.

➔ Lösung: Kontaktieren Sie ICT oder den Support.

Der Fehlercode E15 weist darauf hin, dass Coil Fehler #2 vorliegt.

➔ Lösung: Kontaktieren Sie ICT oder den Support.

Der Fehlercode E16 weist darauf hin, dass Coil Fehler #3 vorliegt.

➔ Lösung: Kontaktieren Sie ICT oder den Support.

Der Fehlercode E17 weist darauf hin, dass die Low-Level-LED beschädigt ist oder die optische Linse durch Schmutz/Staub verdeckt wird.

Hinweis: Der Münzwechsler versucht 10 Mal (1x pro Minute), den Fehler selbst zu beheben.

➔ Lösung: Reinigen Sie die optische Linse vorsichtig mit einem weichen Tuch. Wenn das Problem weiterhin besteht, benachrichtigen Sie den Support.

Der Fehlercode E18 weist auf ein Problem mit dem Münztrennsensor hin.

➔ Lösung:
1. Stellen Sie sicher, dass das reflektierende Prisma nicht verschmutzt oder durch Fremdkörper blockiert ist.
2. Entfernen Sie ggf. Fremdkörper und reinigen Sie das Prisma.

Der Fehlercode E19 bedeutet meist, dass die Abdeckung seit über 30 Sekunden geöffnet ist oder Sensoren blockiert sind.

➔ Lösung: Schließen Sie die Abdeckung des Münzwechslers ordnungsgemäß.