Häufig gestellte Fragen

Alles zu Versand, Technik und deinem Start ins Vending-Business.

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Versand & Anlieferung

Wie läuft die Anlieferung ab? (Wichtig!) ⚠️

Der Automat kommt sicher verpackt auf einer Palette per Spedition. Damit alles klappt:

1. Avisierung (Inklusive) Die Spedition ruft dich vorher an, um einen Termin zu vereinbaren. Wir buchen diesen Service standardmäßig für dich.
2. "Frei Bordsteinkante" Der Fahrer lädt die Palette vom LKW ab und stellt sie am Straßenrand ab. Der Transport in das Gebäude ist nicht enthalten.
💡 Tipp: Organisiere einen Hubwagen vor Ort!

Besondere Wünsche? (z.B. Hebebühne nötig?) Bitte melde dich vorab bei uns!

Wie lange dauert die Lieferung?
Da wir die Automaten frisch für dich fertigen lassen, beträgt die Lieferzeit i.d.R. 12 bis 14 Wochen. Wir halten dich per Mail auf dem Laufenden.
Was kostet der Versand?
Wir berechnen eine Pauschale von 239,00 € netto pro Automat für den versicherten Speditionsversand innerhalb Deutschlands. Zubehör kommt separat per Paketdienst.

Business Start

Brauche ich ein Gewerbe?
Ja, der Betrieb ist eine gewerbliche Tätigkeit. Die Anmeldung beim Gewerbeamt kostet meist nur ca. 20–40 € und ist schnell erledigt.
Wer füllt den Automaten auf?
Du bist der Chef! Du kaufst die Ware (z.B. Snacks, Vapes) günstig ein und füllst den Automaten selbst auf. Dafür gehört dir auch 100% des Gewinns. Wir liefern "nur" die Maschine.
Kann ich finanzieren oder leasen?
Absolut. Wir arbeiten mit Finanzierungspartnern zusammen. Schreib uns einfach eine Mail für ein Leasing-Angebot (Bonität vorausgesetzt).

Technik & Betrieb

Was ist SenVend? (Zahlung & Telemetrie)
SenVend ist unsere moderne All-in-One Lösung. Es vereint ein bargeldloses Zahlungsterminal (Karte, Apple Pay, Google Pay) mit intelligenter Telemetrie.

Das bedeutet: Du siehst live per App deine Umsätze, Bestände und Statusmeldungen – egal wo du gerade bist.
Welche Zahlungssysteme sind möglich?
Neben unserem bevorzugten SenVend System können wir auch klassische Nayax-Terminals, Münzwechsler oder Scheinleser verbauen. Wir beraten dich gerne, welche Kombination für deinen Standort am besten ist.
Wie hoch ist der Stromverbrauch?
Moderne Automaten sind effizient. Rechne je nach Standort (kalt/warm) und Kühlleistung mit ca. 3 bis 5 kWh pro Tag. Dank LED-Beleuchtung und guter Isolierung halten sich die Kosten im Rahmen.
Darf der Automat draußen stehen?
Unsere Standard-Modelle sind für Indoor oder überdachte Outdoor-Bereiche (regen- und frostgeschützt) konzipiert. Für komplett freistehende Standorte benötigst du ein spezielles Outdoor-Gehäuse oder eine Überdachung.
Wie laut ist die Kühlung?
Unter 70 dB – das ist vergleichbar mit einem normalen Gespräch oder einem modernen Haushaltskühlschrank. Stört also im Büro oder Gym nicht.

Warum VENDY1?

Woher kommen die Geräte?
Gefertigt beim Weltmarktführer in Asien – konfiguriert, geprüft und supported in Bayern (92507 Nabburg). Du bekommst Top-Technik zum fairsten Preis am Markt.
Was passiert bei Problemen?
Wir lassen dich nicht allein. Du hast Zugang zu unserem deutschen Support-Team und unserer riesigen Video-Academy, wo wir dir jeden Handgriff zeigen.